Política de Envíos
POLITICAS DE ENVIOS
Normalmente trabajamos con la máxima inmediatez para que una vez formalizado tu pedido sólo transcurran entre 24 y 96 horas hábiles para que lo recibas en casa.
En Caroline Juliet Boutique recepcionamos pedidos de lunes a sábado.
Si el envío es para otra ciudad (que no sea Trujillo) los pedidos recibidos hasta las 13.00 horas serán llevados al courier por la tarde y así pueda salir a reparto al siguiente día hábil rumbo a la dirección que nos hayas indicado, a partir de ese momento en 24-96 horas lo tendrás en casa (válido para compras realizadas en días hábiles, Lunes a Viernes).
Si tu compra se formaliza a partir de las 13.01 horas el pedido se tramitará el día laborable siguiente. Y si; formalizas el pedido un sábado o domingo recuerda que hasta el lunes (salvo que sea festivo) no se iniciará el proceso.
Siempre trataremos de adaptarnos a tus necesidades, así que si precisas recibirlo con especial urgencia o para un día concreto consúltenos previamente a nuestro whatsapp (912861336 o 906179990) / chat en redes sociales) y veremos cómo podemos solucionarlo. Trabajamos para que dentro de lo posible te llegue el producto justo cuando lo necesites.
TARIFAS:
En la web se encuentran de manera detalla su costo en de envío regular y para los posibles delivery express, estas serán coordinadas a través de whatsapp según destino.
ACEPTACIÓN DE ENTREGA
Los clientes son responsables de organizar su propia aceptación de los artículos en función de las opciones de entrega que elijan. Cualquier re-entrega de paquetes debe ser arreglada y pagada por el cliente.
DIRECCIÓN INCORRECTA
Es su responsabilidad proporcionar la dirección de envío / entrega correcta para su pedido, así como proporcionar los números correctos de la persona que recepcionará en domicilio. Si se proporciona la dirección de entrega o número de contacto incorrecto, no le reembolsaremos su compra ni reemplazaremos la mercancía.
FUERZA MAYOR
Eventos fuera del poder o control de la tienda, los cuales no son razonablemente previsibles, serán considerados de fuerza mayor, entendiéndose por esto que la tienda no se encontrará en posición de cumplir con los acuerdos contractuales. Ejemplos de tales eventos son la acción u omisión del gobierno, legislación nueva o cambiada, conflictos, embargos, incendios o inundaciones, sabotaje, accidentes, guerra, estado de emergencia, desastres naturales, huelgas o falta de reposición por parte de los proveedores. La fuerza mayor también incluye decisiones del gobierno que afecten negativamente al mercado y a los productos, por ejemplo, restricciones, anulaciones, etc.